Question 1

Kan ik producten toevoegen aan een bestelling?

Accepted Answer

Je kan producten toevoegen aan je bestelling zolang deze niet verzonden is.

| Heb je hulp nodig, chat met ons of stuur een mailtje naar shop@angelo.be

Om producten toevoegen kan je starten vanaf je order e-mail of vanaf je account op onze site.

Vanaf order e-mail

Klik op de knop "Je bestelling bekijken of bewerken" uit je order bevestiging e-mail.

klik op knop vanuit e-mail

2) Indien je onderstaand scherm te zien krijgt dan zal je eerst even moeten inloggen. Je hebt niet specifiek een account nodig, je kan gewoon inloggen met je e-mailadres.

|| Zie je direct alle details van je order staan dan mag je naar stap 6).

Klik op de knop "inloggen"

login verplicht

3) vul je e-mail adres in en bevestig met "doorgaan"

invullen e-mail

4) je krijgt een mailtje met een code van zes cijfers

code zes cijfers

5) vul deze code in op onze website in het vorige scherm en bevestig met "indienen"

code ingevuld

6) klik op het pijltje naast "Add Product"

![pijltje add product](https://storage.crisp.chat/users/he

Question 2

Wat zijn de verzendkosten?

Accepted Answer

Voor België is dit €6,5 voor Nederland €7,5. Gratis verzending bij orders vanaf € 75 voor Belgïe en € 90 voor Nederland.

Question 3

Kan ik verschillende bestellingen samenvoegen?

Accepted Answer

Jammer genoeg is het voor ons niet mogelijk om verschillende bestellingen samen te voegen. We kunnen ook geen verzendkosten terugbetalen indien er aparte bestellingen werden geplaatst.

Question 4

Hoe kan ik mijn vorige bestelling(en) raadplegen.

Accepted Answer

Via deze link kan je een historiek raadplegen van je bestellingen. Je hebt geen paswoord nodig, alleen maar het mailadres wat je gebruikte om de bestelling te plaatsen. Na het invullen van je mailadres krijg je een 6 cijferige code opgestuurd. Vergeet ook zeker je SPAM folder niet na te kijken.

Question 5

Hoe weet ik wanneer mijn producten verzonden worden?

Accepted Answer

Wanneer je bestelling werd verzonden krijg je van ons een mailtje met de melding dat het order is afgerond. Je zal daarnaast ook een mail krijgen met de track & trace code om je pakket te volgen. Indien je de track & trace mail niet hebt ontvangen mag je ons contacteren.

Question 6

Kan mijn bestelling geleverd worden per brievenbus post?

Accepted Answer

Neen, onze producten worden per pakket verzonden. Pakketpost is verzekerd en traceerbaar, een envelop helaas niet. We willen onze producten op een veilige manier bij je thuis krijgen. Dank voor je begrip.

Aanbevolen + Vaak Gelezen Artikelen

Bekijk alle categorieën