• Kan ik verschillende bestellingen samenvoegen?

  Jammer genoeg is het voor ons niet mogelijk om verschillende bestellingen samen te voegen. We kunnen ook geen verzendkosten terugbetalen indien er aparte bestellingen werden geplaatst.Enkele lezers

• ik zie what the hek bv staan bij mijn bestelling. Wie is dat?

  What The Hek BV is onze vennootschap die het merk Angelo.be beheerd. Jouw gegevens zijn veilig en met jouw bestelling gaan we zorgzaam om.Weinig lezers

• Kan ik een bestelling pre-order producten combineren met producten die reeds op voorraad zijn?

  Ja, dat kan. Hou er gewoon rekening mee dat we de volledige bestelling pas verzenden wanneer het pre-order product beschikbaar is. Wil je de andere producten toch vroeger ontvangen, plaats dan een nieuwe bestelling. Alleen zo kunnen we een vlotte levering garanderen.Weinig lezers

• Kan ik per overschrijving betalen?

  Indien online betalen voor u niet mogelijk is, bieden wij de mogelijkheid om per overschrijving te betalen. We raden echter aan om eerst contact met ons op te nemen als u moeite heeft met online betalen, zodat we u kunnen assisteren bij het voltooien van de betaling. Betaling per overschrijving is alleen beschikbaar in uitzonderlijke gevallen waarin online betalen echt niet haalbaar is. Houd er rekening mee dat betaling per overschrijving enige vertraging kan veroorzaken in het verwerkingsprocWeinig lezers

• Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen

  Na elke bestelling wordt een automatische e-mail verzonden ter bevestiging van je order. Heb je echter geen mail ontvangen? Check eerst je spamfolder, het kan gebeuren dat de mail daarin terechtkomt. Is dat niet het geval, neem dan contact op.Weinig lezers